Hilfe vor Ort

SERVICE 300Weil uns Service sehr wichtig ist, möchten wir, dass Ihr Anschluss reibungslos funktioniert.

Heutzutage wird ihnen vieles als "Ganz Easy, Plug & Play" angeboten und suggeriert ihnen, dass Sie alles ohne weitere Hilfe selber hin bekommen.

Unsere Erfahrung zeigt jedoch etwas anderes. Vielfach bestehen ältere technische Strukturen, die in das Neue mit integriert werden müssen. Oder es müssen größere Distanzen z.B. in ihrem Eigenheim überbrückt werden.

Hier hilft der erfahrene Techniker.

 

Wir bieten wir Ihnen:

  • Erstberatung vor Ort und Prüfung der technischen Gegebenheiten,
    ob der gewünschte Anschluss bzw. Tarif bei Ihnen technisch realisierbar ist. Wir prüfen, welche Technik, welcher Aufwand ist hierfür erforderlich ist und errechnen, welche Kosten auf Sie zu kommen können.
  • Wir leisten Hilfe bei der Einrichtung
    Ihrer neuen bzw. bestehenden Hardware und das Verbinden der unterschiedlichsten Gerätschaften. Einrichtung Ihrer Geräte PC, Notebook, Tablet & Smartphone, WLAN, Powerline etc. in Ihr Netzwerk.
  • Hilfe bei der Bedienung und Nutzung Ihrer neuen Technik.
    Einweisung bzw. Schulung zur Bedienung Ihrer Geräte, wie z.B. ihres neuen Mediareceiver für Entertain und welche Möglichkeiten Ihnen dieses Gerät bietet.
  • Notdienst
    wenn mal etwas nicht mehr funktioniert. Gibt es einmal ein Problem, versorgen wir Sie vor Ort mit der Lösung und leiten ggf. die nötigen Schritte ein um Ihre Technik „wieder zum Laufen zu bringen“.
  • Telefonischen Support
    um kleinere Probleme möglicherweise auch durch eine Fernwartung zu beheben. Hier begleiten wir Sie telefonisch Schritt für Schritt zum Ziel.

Was kostet dieser Service ?

Technische Hilfe und Service muss nicht teuer sein. Lassen Sie sich unverbindlich vor Ort beraten und ein Kostenangebot erstellen. Gerne senden wir Ihnen auch unsere aktuelle Preistabelle zu. Im übrigen erhalten unsere treuen Kunden zusätzlich auch attraktive Treuerabatte. Fragen Sie uns einfach. Tel.: 03322 – 293 89 79 (Shop) / 0175 – 293 89 79 (Techniker)