Schnelle Hilfe

Wenn mal etwas nicht funktioniert, erreichen Sie unseren Notdienst unter

Shop 03322 293 89 79
Techniker 0175 – 293 89 79

Für alle weiteren Angelegenheiten kontaktieren Sie bitte zuvor unseren Shop
unter 03322 – 293 89 79 oder persönlich

Sie haben Ihr Smartphone verloren oder es wurde Ihnen entwendet. Hier sollten Sie einige wichtige Schritte beachten.
Sprechen Sie uns an und kommen Sie schnellstmöglich bei uns im Shop vorbei.

Gemeinsam finden wir eine Lösung.
Auch für andere Fragen haben wir eine Lösung parat.

Bringen Sie folgende Unterlagen mit

  1. Rechnung des Smartphone, aus der die Seriennummer (IMEI) hervorgeht um ggf, eine Anzeige bei der Polizei zu ermöglichen.
  2. Ihre Unterlagen zu Ihrer Mobilfunkkarte
    ggf. die letzte Rechnung, um Ihre Karte zu sperren und eine Neue zu beauftragen.
  3. Ihre Kunden-PIN oder Ihr Kunden-Passwort, um beim Mobilfunkbetreiber eine Sperre der Karte zu veranlassen.

Sie können uns anrufen
03322 – 293 89 79

oder sie füllen ganz bequem unser Kontakt-Formular aus. Wir melden uns bei Ihnen.

Wir helfen Ihnen bei der Sperrung Ihrer SIM-Karte, organisieren ihnen eine neue Mobilfunkkarte mit Ihrer bestehenden Nummer und unterstützen Sie bei der ggf. Anzeigenerstattung bei der Polizei.

Eine Störung Ihres Internetzuganges kann verschiedenste Ursachen haben.

Störung beim Netzbetreiber, Gerätedefekt oder auch Anwenderfehler.

Sprechen Sie uns an, wir checken das für Sie.

Shop: 03322 – 293 89 79
Techniker: 0175 – 239 89 79

Probleme mit dem WLAN haben oft mit der Reichweite, der verwendeten Hardware und deren Einstellungen zu tun.

Lassen Sie uns Ihre WLAN-Umgebung oprimieren.

Ihre Hardware wie PC, Laptop, Handy oder Tablet funktionieren nicht einwandfrei?

lassen Sie uns gemeinsam die Fehler analysieren und nach Lösungen suchen.

Im Fall der Fälle haben wir auch entsprechende Spezialisten an der Hand und können hier auch den Kontakt herstellen.

Unser Techniker: 0175 293 89 79

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